Kaj je program zvestobe?

1. Kako deluje program zvestobe?
Za vsak nakup v spletni trgovini prejmeš točke zvestobe po različnih kriterijih kampanj. Te se shranijo na tvojem uporabniškem računu in jih lahko uporabiš za kreiranje kode kupona, ki jo kot popust uporabiš pri enem izmed naslednjih nakupov.

2. Kako zbiram točke zvestobe?

Več načinov, ki so opisani v poglavju NAČINI ZA PRIDOBIVANJE NAGRAD na povezavi Program zvestobe.

Primer: Za vsak 1 € vrednosti izdelkov v košarici prejmeš 1 točko zvestobe. Primer: za nakup v vrednosti 28,50 € prejmeš 28 točk. Točke se ne obračunajo na stroške dostave.

3. Kdaj prejmem točke za svoj nakup?
Točke se na tvoj račun pripišejo samodejno, ko je tvoje naročilo odposlano, prevzeto in označeno kot zaključeno.

4. Ali prejmem dodatne točke pri višjih zneskih?
Da! Če je skupna vrednost izdelkov v tvoji košarici nad 100 €, prejmeš dodatnih 10 točk.
Primer:

• Nakup za 99,50 € = 99 točk




• Nakup za 101,00 € = 110 točk (100 + 10 extra)

5. Koliko časa veljajo zbrane točke?

Točke veljajo 12 mesecev od dneva pridobitve.

6. Kako lahko porabim točke?

Zbrane točke lahko vnovčiš za kode kuponov s popustom, ki jih uporabiš pri naslednjih nakupih v spletni trgovini.

7. Kaj pridobim z registracijo?
Ob registraciji v spletni trgovini prejmeš 50 točk dobrodošlice, ki se ti pripišejo takoj po registraciji.

8. Ali lahko prejmem točke za rojstni dan?
Seveda! Če nam zaupaš svoj rojstni datum, te na tvoj rojstni dan čaka 100 točk kot rojstnodnevno darilo. Točke se pripišejo takoj po vpisu datuma rojstva v tvoj račun.

9. Kaj pomeni 'Točke za mnenje'?
Za vsak izdelek, ki si ga uspešno kupil/a, lahko pustiš oceno ali mnenje in prejmeš 10 točk. Točke se pripišejo samo za prvo mnenje na izdelek, vendar lahko ocenjuješ neomejeno število izdelkov.

10. Kako deluje sistem točk za priporočila prijateljem?
Če prijatelju priporočiš našo trgovino, oba prejmeta 50 točk, ko se tvoj prijatelj registrira in uspešno zaključi svoj prvi nakup.
✅ Ti: +50 točk
✅ Prijatelj: +50 točk

11. Kje lahko vidim svoje zbrane točke?
Po prijavi v svoj uporabniški račun obišči zavihek "Moj račun" → "Moje točke", kjer lahko spremljaš stanje in zgodovino svojih točk.

12. Kako lahko unovčim svoje točke zvestobe?

Točke lahko zamenjaš za kupone, ki prinašajo popust, ki jih uporabiš pri naslednjem nakupu. Izbiraš lahko med več nagradami glede na število zbranih točk in višino popusta. Vse to najdeš v svojem profilu pod zavihkom "Točke in nagrade"